ご利用規約は、すべてのプランを網羅する内容で記載されております。
よって、一部プランに関しては該当しない項目もございます。
ご利用料金に関して
・1日（1回）あたりの料金は、それぞれのプランに設定したご利用時間を基本とし、ご使用される内容や、規模によりお見積り致します。
※1日に2か所以上設置（イベント会場内で、1箇所目に設置後、別の場所に移動が必要）ご希望の場合は別途ご相談ください。
・イベント利用などで、ピアノ演奏希望者の受付や整理券配布など、運営に関する業務は基本的に当社スタッフが対応いたします。
・設置場所の関係で、前日入りや翌日の引取り等が必要となる場合は別途ご相談ください。
お支払いに関して
ご利用日から１４日以内に指定先へのお振込みをお願いいたします（お振込み手数料はご負担ください）
請求書、領収書など発行させていただきます。
お支払方法は現金 or お振込みの2種類のみとなります。
出張・交通費に関して
千葉県八街市（当社）より、Google Mapにて経路を算出いたします。
ご利用される場所の住所をご連絡いただきましたら、詳細お見積りさせていただきます。
・補足：下記のようなケースも別途ご相談ください。
・離島等や、貸与先への片道距離が200Kmを超える
・前日入りしてほしい
ご利用方法について
①クルマdeピアノの設置には、縦７メートル（車いすリフトを下げ、乗り降りスペース含む）、横３メートル（荷台へ安全に登るスペース）の確保が望ましいです。
※車両本体サイズ 長さ4.3m（車いすリフト格納時） 幅1.7m 高さ2.1m 総重量1.6トン
②クルマdeピアノはレンタカーではなく、機材として当社が設置～撤収までさせていただきます。
※お客様による運転や移動は行えませんのでご注意ください。
③搭載するピアノは、アップライト型の生ピアノとなります。定期的に調律をしておりますが、気になる場合はご利用日の前日 or 当日（現地）での調律ご相談もお受けしております。
※この場合の調律費用はお客様負担となります。
※ご利用される場所によっては、現地での調律をお受けできない場合がございます。
④搭載する車いすリフトは、「和光工業株式会社」製のKシリーズ（最大昇降能力300kg）です。車いすの方や介助者専用となりますので、本来の目的以外（荷物の積み下ろしなど）でのご利用はご遠慮ください。
⑤車いすリフトご利用の際に発生した怪我や事故に関して、当社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。目的以外のご利用が発覚した場合は、ご利用を中止させていただくと共に、内容によっては損害賠償を請求させていただくことがあります。
リフトのご利用方法や操作方法については、お貸出し時にお客様へ改めてご説明をさせていただきます。
⑥車いすリフトの稼働には自動車に搭載されたバッテリーを使用しております。連続して5回以上ご利用される場合は、車両のエンジンを掛けて充電をしてご利用をお願い致します。バッテリー上がりとなってしまった場合は、修理費をご負担していただくことがあります。
⑦ピアノの鍵盤蓋には、手指挟みこみ防止器具が設置されております。蓋本来の自重で閉まる仕組みのため、手で押して閉めると器具が破損しますのでご注意ください。もし破損した場合は、修理費をご負担していただくことがあります。
⑧荷台へ昇降用の階段（ステンレス製）を1台備えております。荷台は約75cmの高さがありますので、利用者の落下や小さなお子様の利用（荷台から飛び降りたりする行為）にはお気をつけください。また、利用者の怪我や事故に関して、当社は一切の責任を負いかねます。
⑨お貸出し時と引取り時に、お客様お立ち会いのもと車両のサークルチェック（キズや破損）をさせていただきます。もしお貸出し中に破損してしまった際などは、ご申告をお願いいたします。
⑩ストリートピアノとしての特性をご理解頂いたうえで、ご利用をお願いいたします。
荒天時の利用に関して
ピアノ、車いすリフトが濡れないよう、屋外でご利用の場合は、雨が防げるテント内などでご利用をお願いいたします。もし濡れる状態で使用された場合には、状況により修理費を請求する可能性があります。
キャンセルされる場合について
ご利用をキャンセルされるお客様は、下記をご確認の上、メール or お電話にてキャンセルの旨ご連絡をお願いいたします。キャンセル料金が発生する場合は、所定の期日までにお支払いをお願いいたします。
| キャンセル料 | 荒天・災害などやむを得ない場合 | |
| 当日 | ご利用料金の100％ | ご利用料金の50％ |
| ご利用の前日 | ご利用料金の70％ | ご利用料金の30％ |
| ご利用の２～６日前 | ご利用料金の50％ | ご利用料金の10％ |
| ご利用の７日前 | キャンセル料無し | キャンセル料無し |
※ご利用料金とは交通費を除いた金額です
※荒天などによる急なイベント中止の際は、お電話でのご連絡をお願いいたします。
損害賠償
クルマdeピアノをご利用いただくお客様及び、すべての関係者は器具、設備の取り扱いには十分に注意をお願いいたします。破損した場合、修理費および損害賠償費はすべてお客様にご負担いただきます。
また、会場内におきましてお客様の管理下で発生した事故・盗難につきましては当社では一切の責任を負いかねます。
※通常にご使用される中で、自然（故意ではない）に発生した消耗品の破損（ピアノの弦切れなど）については、請求の対象とはなりません。
禁止事項
・使用目的以外でのご利用
・クルマdeピアノ上での飲食や喫煙
・操作方法の説明を受けた方以外の車いすリフトの操作
・クルマdeピアノへのテープの貼付や物を建て掛ける行為など
※キズや塗装はがれなどの原因となります
・車いすリフト使用時の充電目的以外でのエンジンアイドリング
・契約いただいたお客様以外の第三者への又貸し行為
その他注意事項
・ご利用者の安全管理及び、備品の管理、盗難などの防止につきましては、お客様の方で管理をお願いいたします。
・利用する場所の使用許可は、お客様にてお願いいたします。
・上記規約に含まれない事項につきましては、お客様と当社とで別途協議するものとします。